开发信邮件群发原理解读: 为什么你的群发邮件回复率很低

2021年08月12日 | 开发信

市面上各种的邮件群发软件, 搭配上数据采集软件, 号称可高达日爬取量近百万邮箱, 群发开发信数十万封, 这样的软件是骗人的吗? 靠谱不? 本期就用简单易懂的语言来聊聊开发信群发软件的原理以及这种机制下的弊端.

(高斯模糊是为了不影响这些人的既得利益, 懂的自然懂, 不要入坑就好了)

Adam Y.

首先回答上面的问题: 这样的软件是骗人的吗? 靠谱不?

首先软件没有骗人, 功能上确实能做到这样大量的抓取和群发, 但是从数据上来看, 不靠谱

先来分析一下, 在你朋友圈发推给软件做宣传的人, 广告的卖点是什么:

1. 日抓取邮箱数量xxx万, 日群发邮件xx万;
2. 贴邮件接单成交截图: 某某客户有意向并下单邮件截图;
3. 贴所谓的 “真实” 案例: 某某用户购买后月成交xx单;
4. 赠送糖衣炮弹: 开发信模板, 已抓取好的行业邮箱等…

文案咋一看特别美好, 但是实际上这里偷换了一个概念: 宣传的是功能, 展示的是成功案例, 中间的转化率被忽视了

也就是说, 假设有100个人买了他的软件, 有1个人成功开发到了客户, 他只要拿这个人来当案例就好了, 但是从本质上来看, 在这样的情况下, 我们应该看的难道不是开发信群发量以及回复转化率吗?

开发信群发邮件原理解读

软件的搜索爬取邮箱大致链路:

1. 导入行业关键词, 开始从Google上爬取相关的网站地址
2. 对爬取到的网址进行网站标题抓取, 描述抓取, 以及站内的邮箱抓取
3. 对抓取到的邮箱账号进行批量有效性筛选, 仅保留有效的邮箱
4. 导入上一步中得到的有效邮箱, 导入开发信模板, 设置名称变量, 开始群发

咋一看, 这跟一个业务员自己去谷歌上开发, 没有什么两样啊, 原理和操作上都差不多, 而且速度比人要快上百倍万倍, 应该是百利无一害啊

但其实并不是这样. 软件的抓取原理是包含该关键词的网站, 这就可能导致里面有相当大一部分的网址和邮箱, 其实在行业上是不对口的, 可能会抓取到一系列的expo, 展会, business solution商业公司等等…

如果说经验丰富的老业务员的搜索开发链路是精细化开发, 这个软件顶多算是粗放型开发; 再举个例子, 假如你做国际站, 那么你大概会去穷尽你的主关键词, 开发各种各样的 “蓝海词” 和长尾词, 对吗? 但是同样的, 不是所有带上case的词都是手机壳, 比如说pillow case.

那么, 如果作为程序员来看, 有没有办法给软件加上各种判别机制来改善这种现象呢?

是可以的. AI就是这样发展出来的, 最早的AI都是靠人去设想可能发生的一些情况去添加规则, ai的 “自我学习”, 我认为更多的是一种权重的优化, 通过大量的数据训练和梯度下降进行权重更新, 也就是最基本的学习

但是, 从事实上来看, 第一是每个行业的规则不一样, 变量太多; 第二是做这样的事情, 投入产出不太成正比

为什么你的群发邮件回复率很低

在第一步抓取到的数据可能就有相当一部分是不精准的;

然后通常情况下, 网站上的网址还有一部分是 info@xxx.com 这样的网址, 这种邮箱一般都在网管/运营手里, 每天不知道要收到多少来自机器抓取群发的邮件

开发信模板也可能存在问题, 这个问题具体后续有空再详说;

另外从ISP方面来看, 邮件的打开率, 垃圾邮件标注率也会影响你的发信账号, 从而影响转化率

最后总结: 个人不太建议使用此类软件进行群发, 尤其不要用公司企业邮箱来做发信账号, 容易因为滥发导致封号连带影响.