首先来聊聊为啥很久没有更新或者出新的内容:
其实我自己本身也有点纠结, 一来是个人的观念变化带来的看法转变(这个下面会详细聊聊), 二来是感觉有些东西没必要写, 有些东西没啥可写.
没必要写的是国际站近来的一些变化, 并且自身也对于平台产生的一些偏见, 更重要的是这些变化其实对于中小企业的老板和运营而言没什么实际意义;
没啥好写的是像关于独立站SEO这块儿, 正统的白帽也就那点东西, 说穿了就感觉没啥神秘的, 这东西B站或网上一搜一大把, 没有重复的必要, 更多在于技巧、灵感和行业实践;

另外还有一点在于操作教程这块儿比较纠结的, 有些内容可以通过多种不同的方式去达成, 如果单写一种方式教程, 最重要的是”流程完整”, 如果所有方式都列出图文, 那么耗费时间太多感觉意义不大, 而且后期一旦操作失效/变更需要更新的时候工作量会很大.

最后一点就是临近年末那会儿, 一是等放假比较懒, 二是要做新一年(2023)的目标展望, 很多事情都搁置了.

轻国际站

很多人觉得我只是在一个劲地黑国际站, 但其实国际站是我入行外贸运营的一个领路人. 从跟单岗平移到外贸运营, 一开始接触和学习的就是阿里国际站的运营, 可以说对国际站的学习和研究实践多少直接或间接影响了我的人生轨迹和大局观.

不知道读者们有没有听过“产品生命周期”这个概念, 这是一个类似山坡形状的曲线.
我觉得国际站作为一个服务产品, 正在经历缓慢下坡的一个过程. (有兴趣的朋友可以点击链接百度了解一下)

再一个我对于阿里公司的企业文化, 表示不太认可:
像996是福报这类的梗, 这篇文章里面不会玩, 因为聊目标和展望需要相对一点点的严肃, 而且这类文化只影响其公司内部, 对我们(商户和运营)不构成额外伤害;
阿里内部的KPI要求是很高的, 这直接或间接导致了对广大中小企业的影响.

就从疫情开始说起吧
由于当时无法参加展会, 所以展会这一部分的流量无可避免会分散到其他各种渠道: B2B平台, 社媒, 搜索引擎和广告等

平台和流量永远是分不开的一对衡量指标:
流量上涨 >> 平台卖家受益(分到的流量更多) >> 吸引更多卖家入驻
反之亦然.

疫情1年时这就是平台流量上涨的真实写照, 不管是国际站还是中国制造或其他的B2B平台, 都有一个很明显的增长.
但是由于入驻商家多了, 而流量处于维持或持续下跌的状态时, 必定没有那么多的流量普惠每一个商家, 这就会出现很多商家抱怨没流量/流量不好.

而这时候平台的措施是什么,推出了一系列高昂的增值服务.
这些大家都能看得到, 很多平民级的推广投放修改”升级”(为什么加上引号, 因为有些属于反向升级, 例如关键词推广)

高昂服务和升级推广, 意味着运营, 技术和技巧的部分比重被降低了, 直接导致中小企业的竞争能力变低了:
增值服务必定会造成流量倾斜, 加上官方在某些推广服务上承诺的”补流”,
在从外部引入国际站的流量总量没有持续增长的情况下, 流量从何而来可想而知.

另外可能有人会说运营的能力也很重要, 这一点我不否认, 但头部运营毕竟少, 对于大部分运营而言, 整体能力差异很难跨越钞能力的差异.

为什么说对于文化不太认可, 其实很多事情, 比如: 上面领导层宣传的同品类多店铺会限流, 而一线销售(客户经理)还在推”多店霸屏”这种过时方案.

对于商家培训方面, 阿里已经完成闭环:
– 卖家/操作员不懂运营, 阿里提供各种免费(学院中心)、付费(官方合作的一系列讲师课程)的基础教程, 基础教程几乎大同小异, 无论是谁讲;
– 进阶课程可以大致分为两种: 一种是小技巧包装后效果变大; 一种是增值服务及效果展示(钞能力);
– 提供平台效果分析师, 提供”经认证的国际站运营人才”推送.

内部制定规则, 内部出具操作教程, 内部引荐运营人才、P4P优化师…

还有一点在于, 规则的多变以及信息不透明:
你用的所有站内推广, 操作和积累的经验, 随着规则的变化或后期跳出来做别的平台或独立站, 并没有太大的实用程度;
另外, 规则的复杂程度和信息的碎片化很有可能是”愚民政策”: 你的推广和投放更精准和有效, 就能花更少的钱获取更多的流量, 这显然不是对方所期望的, 你花得越多, 他挣得越多.

图片来源:  《反贪风暴3》

这上述的种种基本上导致了当前情况下, 非风口产品的金品/出口通账户, 尤其是新开店铺, 在脱离推广投放的情况下, 基本上都没啥效果.
基于投入产出比, 我觉得当前情形下的阿里不再适合作为公司的主要流量获取渠道; 如果有充足预算, 可以作为一种投放方式但不适合押注太多.

今年也会着力于在外贸运营的其他技能上发力, 主要是人员管理和规划执行, 像国际站兼职运营这块儿已经没有什么想法了, 投入产出比太低, 不太适合.

重独立站

魔兽关服这事儿大伙都有听说了吧? 虽然我不玩, 但这事情造成的影响挺大的, 多少也有些耳闻.
到关服期没找着下家, 最后玩家就剩个”电子骨灰盒”了.

其实所有的社媒, 平台都只是不同公司推出来的产品, 都存在”产品生命周期”这种诅咒: 产品可能会消失或被更好的其他产品所取代.

独立站则是所有的内容源码和文件都能掌握在自己手里, 而不是依托在平台或其他产品上, 除了搜索引擎的规则和不同国家政策外不受平台规则影响.

我之前的文章就有聊过, 搜索引擎和B2B平台的盈利模式不一样, 所以独立站整体的自由度和独特性会远高于平台.

国际站目前也在利用自己品牌的影响力去做一些其他的盈利点:
比如内测版本的站外主流社媒投放计划(邀请制)、与小满联合推出的建站计划等…

个人打算着重于独立站的想法主要也是基于职业前景的考虑, 平台这种盈利模式很有可能把自己走窄了, 但人总得向上走不是嘛.

其实企业独立站主要核心是做内容居多, 而且是优质原创内容, 这一点和短视频创作类似:
优质原创且一针见血的内容往往更容易获得点击与推荐, 如果创作者在此基础上略懂SEO的原理, 更能起到推波助澜的作用;
剪切拼接、搞擦边球的伪原创等内容往往流量不佳, 或者流量来的快去的也快.

独立站SEO的拓展和尝试

SEO这块儿是真没啥好说的, 如果是新站那就集中精力先做好内容, 做好产品分类和对应的产品页(其实也分行业, 有些行业玩法就是不一样), 外链就先放一放;

如果内容做得足够好, 外链属于自然而然的: 什么叫做足够好, 内容独特性, 深入性, 稀缺性, 加上一些符合阅读习惯的技巧如语感, 段落长度篇幅长度可读性等.

抄袭洗稿AI写作之类的内容不建议: 前段时间有个很火的ChatGPT, OpenAI旗下的产品, 马斯克投资的公司. AI做出来的内容咋一看输出内容很长很通顺有逻辑, 其实如果是业内人士细看, 很多答案语句都是属于可有可无的废话, 一般多适用于有明确答案的问题或者寻求建议的罗列式推荐.

例如 1+1=2 这种就属于绝对式答案; 今晚晚餐吃啥好呢? 这种就属于寻求建议的开放式问题.

我也看了不少的视频来了解ChatGPT, 目前看到应用相对不错的是用于编写简单的Excel VBA语法示例等用途.
期待后续会有更好的开发和用途吧.
适合那种懂得自己想实现的功能是怎样并且能够通过语言描述出来, 而且懂得该运用什么技术来实现但自身缺乏该项技术的人使用.

顺便说句题外话, AI对比某些职业确实具有优势:
例如AI绘画, AI配音, 这些项目已经在某些领域上进行实装应用, 例如游戏的CG配图和声优配音.

像那种整天充斥于B站和微信公众号上的软文广告推广配音员工资多高然后宣传卖课教程的, 小白需要多留点心.

广告投放和ROI

广告投放绝对是短期内流量最大化的重要手段之一.

而从谷歌方面的广告投放加上独立站着陆页自主设计的独特性, 效果和客户质量往往比其他渠道更好.
今年打算尝试更多种类的广告, 收集各国家地区的不同数据分析并逐步优化各地区的投放策略.

主流社媒开发

这块对于运营来说其实是非必须掌握技能.
对于专精某种渠道的运营属于锦上添花的技能, 对社媒和平台的了解有助于做运营规划和方案的侧重.

个人建议运营还是要懂得自己公司的行业/产品下, 业务从0-1的开发流程细节以及产品分解从0-1的制成过程.
会对运营工作本身有帮助, 且对后续的工作量减轻帮助很大.

管理岗比较重要的一点: 不必每一件事都自己做, 但怎么做, 怎么教手下人做这一点思路一定要清晰.

EDM 和 Mail Group

这个项目一般适合有成熟流量的网站做, 你可以当作是网站功能的附属, 也可以当作一个客户养成和促成交易的温床.

这不是国际站那种简单的EDM营销, 而是需要结合自己行业/产品的成交周期和客户习惯来定制的一套营销系统.

独特性在于你可以基于客户不同的地区/其他条件对其进行分组, 并且对这些不同分组的客户进行定时发送不同的邮件内容, 根据客户做出的反应来启动不同的应对策略.

这是一个自定义程度非常高的系统, 同时需要根据不同行业客户习惯进行各种预判和做好对应的邮件内容和推送, 听起来说的挺简洁, 但实际做起来文字教程不会少, 后续也会慢慢跟进这一块儿的内容.

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就写这么多吧,
这是一个简单的2023年的工作展望, 分支下的详细内容也不太适合放网上,
过年期间随便写写, 祝大家新的一年里大展宏图, 前途似锦!