【从0开始专业化领英运营】Linkedin如何添加好友, 领英加人技巧以及账号搜索被限制的情况下如何找目标客户

2022年03月13日 | 社媒运营

2022/03/13 11:52 这篇文章写在深圳 “暂停键” 的前夜.
根据目前深圳的疫情防控形势, 居家办公已经成为必须, 且极有可能持续一周之久.
脑瓜子嗡嗡的, 一转眼好像又回到2020年3月, 疫情居家期间那段被荒废的时光.
总得想些问题做些事情, 不能让时间白白浪费掉. 翻翻网站上寥寥无几的文章, 发现之前还是埋了不少的坑, 一直没填上.

今天就来聊聊新手新账号下, 领英如何添加好友, 以及一些需要注意的细节. 这类操作看似很简单, 但是当操作者心里没有明确目标和方向时, 往往会感到迷茫和不知所措, 如果加上没有足够的欲望(内在激励和外在物质)驱使的情况下, 很容易就会失去兴趣, 高不成低不就.

Adam Y.

当前环境下, 网路上的文章不管是标题还是内容, 都更倾向于做 “标题党”, 我尽量不去用那些容易产生误导性的文字和描述, 更多的希望读者能够自我思考和灵活运用:

首先确定你的有效目标客户

那么, 谁才是有效目标客户?

解答这个问题的关键在于了解你的产品. 我说的不是产品参数和规格, 而是产品的用途和市场.

过去我去听阿里讲课的时候, 答疑环节有些人就会直接去问讲师, 老师, 我是做xxx的, 我不知道我的目标客户是哪些人?
(当时我心想这样的人到底是连入行的门槛都没够着, 还是讲师们安排的托儿来浪费大家的时间?)

举个简单的例子:
如果你是做手表表带的, 那么你的客户就应该是手表供应商, 或者手表品牌商(2B);
如果你说你要做2C, 那为什么要做 Linkedin 而非 Tiktok 之类的大众化社媒呢?

这个时候, 有两类人是我们的目标:
1. 手表品牌商: 大中小品牌都可以吃(为什么不呢?)
2. 手表供应商: 表厂, 多数位于制造业繁荣国家

优先选择哪种类型客户?

首先世事无绝对. 从上面的例子来看:
表面上看来肯定是首选品牌商 Brand Owner, 这才是你真正的客户, 也是你最应该建立好关系的客户;
但是其实供应商 Supplier 也未必是一个该放弃的选择: 好的表厂往往手头上最少有一打品牌商客户, 而且客户质量表厂已经帮你验证过了.

这涉及到开发方向和策略的问题, 两种不同类型的潜在客户都应该针对性地制定开发方案来逐个击破, 谋求合作空间

潜在客户已经有供应商了怎么办?

相信这个是很多人会问的一个常见问题.
对于表带这个例子来说,
笨蛋! 客户一定是已经有合作的供应商的! 很简单, 你见过没有表带的腕表吗?

对于这个问题, 应该换个角度来想想看:
如果你很喜欢一个女孩子, 你觉得她是你的 true love, 但是她已经有男票了, 怎么办?
(我觉得有必要把 true love 加粗显示, 突出重点; 如果你的态度无所谓, 是不是你的 true love , 没有加粗显示呢?)

开个玩笑来说, 开发客户要借鉴渣男心态: “true love” 很多, 先试再说

另外附上一张pyq微商常见促销表情包(偷来的图):

客户品牌太大/太小, 我自卑/不想做怎么办?

还是要根据你对自身产品的了解和分析来决定

同时不要纠结和局限于某一个潜在客户/品牌, 新账号前期要做的是大量添加对口的客户, 方便后期领英给我们推送关联度高的人脉

这只是领英加好友的初步阶段, 不要连人女孩的手都没牵到, 就连你俩的孩子以后叫啥名都想好了 [doge]

具体添加哪些职位的人?

就像之前文章提到的, CEO/Founder/VP/Director/Merchandiser/Buyer/Procurement 等都是我们的接洽目标

如果十分想做一个品牌, 但是上述人员找不到怎么办?

具体案例具体分析, 真的很想沟通上, 可以直接搜索该品牌

以 NOMOS Glashütte 为例:
通过直接搜索 “NOMOS” 来到品牌的领英页面

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可以通过查看该品牌在领英上的员工, 再来决定具体应该给谁发送好友申请

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顺便提一嘴, 这个品牌的性冷淡风真的不要太棒~ 就是贵!

实在没有对口人员的时候, 可以先添加该公司的其他人员, 以其通过对方来引荐/获取对方负责采购项目人员的联系方式

需要避免添加哪些人?

一般来说, 职业头衔带 Sales 的职位是我们需要避免添加的
理论上看, 对方和你的角色是一样的, 对方的目的是为了开发他们的市场, 而你, 不是他/她的目标对象

还有一些和我们的业务无直接相关的人, 如果不是为了搭桥/引荐, 建议不要添加.

添加好友过程中的几种状况

当我们明确了自己需要查找和添加的目标以后, 如何来搜索就相对的自由:
我们可以通过领英内置的各种 filters 来进行过滤和搜索目标结果, 如果需要更具体的限制条件, 可以考虑开通 Sales Navigator 会员

比如说: 搜索 “watch” + 地区 “Switzerland”
对于这些地区的手表品牌来说, 这些表既有皮带款, 也有钢带款, 作为传统的老牌瑞机表商, 往往意味着稳定

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又或者: 搜索 “watch” + 行业 “Luxury Goods & Jewelry”
当我们把行业定位在奢饰品的时候, 搜到的大多数品牌往往没有传统的瑞机那么大, 小众品牌&快消品牌会比较多, 但是由于技术含量和成本往往偏低, 所以整体的利润可能还会高一些

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这只是一个非常简单的过滤选项展示, 根据实际需求可以扩展出很多种不同的搜索方向

Situation 1

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这种好友是可以直接发出好友申请的

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建议在添加的时候, 点击 “Add a note” 附上精简的自我介绍
不写邀请消息的添加好友, 通过率一般会很低

你可以从以下这些点去写:
1. 我是手表表带(钢带/皮带)的供应商
2. 我添加你的目的是什么
3. 我能为你带来什么样的好处

需要避免的一点: 尽量不要在邀请信息中直接硬推销

给出一个简单的例子, 但是从来都不建议直接套用例子, 因为雷同率可能会很高. 你应该发展出自己的风格, 例子仅供参考

Hi xxx

It’s great connecting with you on LinkedIn.

We are a manufacturer/supplier of watch straps.

Pls accept this invitation, maybe one day we can work together and make your business more profitable.

Stay Healthy!

Adam Y.

需要提醒的一点: 对于不同的客户, 包括同一个品牌但添加对象职位上的差异, 都应该做好预案, 为不同性质的客户/职位准备好不同的文案, 这一点以后另开篇细说.

Situation 2

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像这种带 “Message” 的潜在客户, 可以点击试试, 能否直接发送消息取决于对方的隐私设置

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这样提示的状况下, 普通用户是无法直接给他发信息的, 只有高级会员才能够给他发送 “InMail” (站内信)

即使是在这样的情况下, 一样是可以申请添加好友的, 我们通过点击他的名称来进入他的主页

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可以看到, 在 “More” 下面, 有 “+Contact

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点击之后, 和上述 Situation 1 中正常的添加好友申请的流程是一样的

*而且从该潜在客户的图片背景机芯和文字资料可以看出来, 这应该是一个主打瑞机的国内手表制造商

Situation 3

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像这种又有高级会员金标 “In”, 右侧又有 “Message” 的会员, 可以尝试一下, 或许可以在不添加好友的情况下直接发送消息

同样的, 也可以像 Situation 2 中点进他的主页来发送好友申请

如何增加好友申请通过的概率

据我了解, 很多人是非常喜欢使用 “模板” 的
这里说的模板, 是从网上/讲师/分享者这里直接拿过来用的文本, 不是指你为了你的行业和对应客户精心准备的预案.

我之前就有走过弯路. 更甚的是, 我连添加好友都使用脚本自动化添加. 这样的后果就是虽然我加满了500+人, 但是后期删人的时候, 同样也花费了我不少时间. 为什么删人? 因为加到的人很多都不是潜在客户.

“模板”, 甚至 脚本/软件, 在当前形势下, 很难取代真人操作

你申请添加别人为好友, 那个人也会看你的申请消息, 他当然不希望一上来收到机械重复的 “模板” 和 硬推销信息了

在这方面我的建议是: 多瞄两眼对方的个人信息, 或多或少地在邀请消息中提及一些你们双方的共同点 (你可以在自己的固定预案中来添加1~2句, 这样不至于每个人的邀请信息都要重写, 方便快捷又不失独特性)

申请文案的言简意赅非常重要, 应该用简短的文字来描述下列意向:
1. 我是做什么的
2. 我能为你做些什么
3. 你能不能为我做一些微不足道的小事? (比如通过好友请求/提供邮箱地址等)

例如: Could you kindly share your email for me to create more value as a return?

还有一点: 添加对口的人群很重要

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比如对于表带业务员来说, 手表进口商/分销商是没有太大必要去添加的

领英搜索受限怎么办?

什么是领英账号搜索限制:
免费 LinkedIn领英帐号每个月在 LinkedIn领英官网都会有搜索浏览的商业用途限额
当你达到限额后, 在LinkedIn领英官网就会无法继续搜索

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具体限制为能搜索到结果, 但是以马赛克形式展示 (该图片来自网络)

一般来说, 可以有几种解决方法:
1. 充值购买Linkedin高级会员
这里需要提醒的是, 即使是高级会员也是有限制的, 高级会员并不能让你每周/每日无上限的添加好友
2. 使用辅助工具, 比如领英助理
这个工具基本上可以达到半自动化了, 很多一键功能… 但工具往往有利也有弊, 一键虽然节省时间但容易错过一些细节
3. 利用谷歌进行领英站内搜索
这算是一种绕过 Linkedin 来直接搜索客户的方法了

由于谷歌是支持高级搜索的, 所以可以利用谷歌的一些搜索指令来进行搜索, 由于篇幅问题, 这里直接给出结论
且那些枯燥的指令估计你们也没兴趣, 毕竟我们的目标是开发客户, 不是学习搜索指令

关于 谷歌开发客户 的相关文章, 后续有空了也会来填填坑

使用 Google 搜索 Linkedin 上的潜在客户

谷歌搜索输入:site:www.linkedin.com/in/* 职位 in 行业
例如: site:www.linkedin.com/in/* Buyer in watch
(其中 “site:www.linkedin.com/in/*” 不能改, in 不能改, Buyer和watch可以改)
例如: site:www.linkedin.com/in/* CEO in Jewelry

使用谷歌搜索领英上指定行业的公司

谷歌搜索输入:”行业” site:www.linkedin.com/company
例如: “watch” site:www.linkedin.com/company
例如: “remote” site:www.linkedin.com/company
(其中双引号中的内容可以改, 其他不能改)

文末总结

在这一篇中我们主要关注了新手如何添加和发送领英好友申请:
1. 确定要添加的客户: 如何搜索及发送好友申请
2. 添加好友过程中的几种状况, 分别如何操作
3. Linkedin 搜索受限如何破: 另辟蹊径搜索领英客户

后续有空的时候, 我会继续发文来完善 【从0开始专业化领英运营】这个系列文章, 谢谢关注!